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Problemas Jurídicos
del Comercio Eléctronico (cont.)

 

n 1.2 Contratación Electrónica y Mecanismos de Autenticación (Sistema de Firma Digital).

El desarrollo sin precedentes del Comercio Electrónico, ha logrado alcanzar a las formas tradicionales de contratar. Hoy en día, los negocios se desenvuelven en una plataforma y en un mercado nuevo, el cual es al mismo tiempo virtual y físico llamado: Internet. Es importante desarrollar mecanismos como el de la Firma Digital, pues permiten entre otras cosas: la integridad de la información transmitida (lo cual se ha constituído en un punto clave para el futuro del Comercio Electrónico), asegurar la identidad de los contratantes, en virtud de nuevos conceptos, tales como "documentos digitales", "firmas digitales y/o electrónicas", "mecanismos de autenticación", "autoría por Internet", etc.

A nivel mundial, los contratos informáticos más usuales, responden a licencias corporativas, seguros Informáticos, contratos de Outsourcing (contratos de operadores logísticos o subcontratos), contratos de Banca Electrónica y los contratos de mantenimiento7, en los que se hacen indispensable, la utilización de esta herramienta jurídica. Sin embargo, la Firma Digital extrapola sus ventajas no sólo a negocios netamente informáticos, sinó también a empresas comunes y corrientes que mantienen un negocio de servicios o bienes en Internet.

Para lograr un enfoque más claro en cuanto a su funcionamiento, (el de la Firma Digital) expondremos las siguientes definiciones del especialista en la materia Xavier Ribas:

Firma Digital:. "Es un sello integrado en datos digitales, creado con una clave privada, que permite, identificar al propietario de la firma y comprobar que los datos no han sido falsificados."

Certificado: "Es el documento digital que identifica a la autoridad certificadora que lo ha emitido, identifica al firmante del mensaje o transacción, contiene la clave pública del firmante, y contiene a su vez la firma digital de la autoridad certificadora que lo ha emitido".

Autoridad Certificadora: "Es la entidad que dá testimonio de la pertenencia o atribución de una determinada firma digital a un usuario o a otro certificador de nivel jerárquico inferior."8

 

n 1.3 Validez y Eficacia de la Firma Digital

La Firma Digital ofrece muchas ventajas a los usuarios del Comercio Electrónico por Internet, al establecer un canal de comunicación seguro y confiable en sus transacciones, pues se encuentra revestida de validez jurídica, eliminando el papel en las gestiones realizadas, disminuyendo los costos y la burocracia que esto conlleva.

La certificación electrónica a través de la firma digital emitida por los Gobiernos, a través de Autoridades de Certificación, establece un sinnúmero de beneficios, pudiendo ser utilizadas, para validar operaciones y pagos, como claves públicas o privadas para cifrar y firmar información; y para proteger y personalizar contenidos electrónicos e identificar y autenticar a los grupos de interés con los cuales se relacionan las empresas, de forma electrónica.

Este sistema, también mejora los procesos empresariales como sistema de control, en cuanto a la eficiencia dentro de la empresa; pues, se hace posible, implementar trámites administrativos, control de mercancía, acceso a información confidencial, o simplemente procesos de facturación de un modo mucho más rápido, eficaz y menos costoso, que el proporcionado por el tradicional teléfono, fax, etc., reduciendo los costos asociados al manejo, redacción, catalogación y almacenaje de mercancías; y por supuesto alcanzando el fin último y anhelado por toda empresa: la eliminación absoluta del papel (por lo menos algunos procesos de gestión).

Nos estamos refiriendo por ahora, a una infraestructura hipotética (actualmente existe en nuestro país un Anteproyecto de Ley de SENACYT, que regula el Comercio Electrónico) la cual tendría que ser implementada al aprobarse la Legislación del sistema de Firma Digital, ya que las autoridades de certificación serían las encargadas de darle a este sistema confianza, creando procedimientos de emisión y registro, homologando a sus autoridades y, estableciendo prácticas, donde, inclusive, se pudiera llegar, a acuerdos y convenios con otras autoridades de certificación internacionales, para generar sistemas globales en los cuales los certificados de firmas digitales, puedan interactuar legalmente.


7. CASTRO, Jorge. Op. Cit., p. 5.
8. RIBAS, Xavier. La Firma Digital. Contra-Soft Onnet, Enero, Madrid, 1997, p. 12.